Pour souscrire à L’Equipe Essentiel, vous devez être client Orange Internet ou Orange Mobile mais il n’est pas obligatoire de disposer d'un décodeur TV.
Après avoir souscrit à L’Equipe Essentiel vous activerez votre service et pourrez l’utiliser sur ordinateur, tablette et smartphone. Vous ne pouvez pas accéder à votre option L’Equipe Essentiel sur votre décodeur TV d’Orange.
L’Option L’Equipe Essentiel est souscrite pour une durée d’un (1) mois renouvelable tacitement, sans engagement, résiliable à tout moment par le Client avec résiliation immédiate.
Vous pouvez gérer votre abonnement depuis votre Espace client Orange dans la section « Offre et options » en toute autonomie. En quelques clics, vous pouvez activer, modifier, ajouter ou résilier des options sur votre offre. Vous y trouverez aussi votre facture incluant le montant de votre abonnement à l’option L’Equipe Essentiel.
Vous avez aussi la possibilité de gérer votre abonnement directement sur la TV d’Orange. Il vous suffit de vous rendre dans la section « Mes abonnements » sur la page d’accueil, puis accédez aux paramètres de l’application pour résilier/modifier votre abonnement.
Il est recommandé de résilier au préalable votre abonnement auprès de L’Equipe et de souscrire à L’Equipe Essentiel chez Orange. Pas d’inquiétude, en utilisant vos identifiants habituels, vous pourrez retrouver votre profil et garder vos préférences.
Une fois la souscription réalisée chez Orange, vous recevrez par mail et/ou SMS un lien pour activer votre compte L’Equipe. Après avoir cliqué sur ce lien, vous saisirez l'adresse mail de votre compte L’Equipe actuel et le mot de passe associé, vous garderez ainsi vos préférences et vos profils et retrouverez votre abonnement à L’Equipe sur votre facture Orange.
NB : L’Equipe continuera de vous facturer les frais d’abonnement séparément jusqu’à ce que vous ayez résilié votre abonnement L’Equipe existant. La souscription à l’Option L’Equipe Essentiel auprès d’Orange n’entrainera pas de résiliation automatique de l’abonnement L’Equipe existant. Pour toute question concernant la facturation L’Equipe de l’abonnement existant, vous êtes invité à contacter L’Equipe directement.
Attention : le rattachement d’un compte existant (login/mot de passe) ne déclenche pas la résiliation de l’abonnement déjà détenu chez L’Equipe ou chez un autre fournisseur. Afin d’éviter une double facturation, il vous est conseillé de vous rapprocher de votre fournisseur précédent pour résilier votre abonnement.
L’Option L’Equipe Essentiel est souscrite pour une durée d’un (1) mois renouvelable tacitement, sans engagement, résiliable à tout moment par le Client avec résiliation immédiate. La résiliation sera effective dans les 24 heures qui suivent la demande de résiliation.
Vous pouvez demander la résiliation de votre option l’équipe à tout moment depuis :
Remarque : la résiliation de votre option est immédiate. Les jours payés d’avance vous seront remboursés sur la prochaine facture ou la suivante.Si un abonnement L’Equipe existant est associé à l’Option L’Equipe Essentiel, la résiliation de l’Option L’Equipe Essentiel chez Orange n’entraînera pas la résiliation de l’abonnement L’Equipe existant chez L’EQUIPE. L’Equipe continuera à facturer l’abonnement existant. Les détails des comptes L’Equipe existants sont disponibles sur le site de L’Equipe dans la section « Mon compte ».
2 options s'offrent à vous :
Si vous êtes client mobile ou internet uniquement, vous devez d'abord ajouter la TV à votre pack et ensuite ajouter l'option Orange Football dans votre espace client, dans la section “Mes produits”, “TV”, “ajouter une option”.
La durée d’abonnement de l’option Orange Football est de minimum 1 mois. Après le premier mois, vous pouvez la désactiver à tout moment sans frais via votre espace client ou en appelant notre service clientèle (5000).